辅助运输队深刻发展“用‘乙方’思想做‘甲方’”大会商活动，以服务意识转变推动治理机造创新

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面对一线单元井下运输需要，辅助运输队自动转变服务理想，跳出传统“甲方”身份局限，真诚发展“换位思虑”，系统梳理并推出《运输服务清单》，明确涵盖设备转运、人员接送等10类高频工作的响应尺度

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其中，通例工作确保30分钟内到位，垂危需要实现10分钟内急剧响应，推动服务中意度较以往大幅提升35%

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同时，依附辅助运输智能系统，实现电子化派单与动态调度，将审批流程压缩60%，真正做到了“秒级响应、极度钟反馈”，显著提升了一线运输保险效能和单元整体运行效力

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另表，该队党支部还积极推动“乙方思想”党建引领，发展“党员前锋号”“服务之星”评比，推动服务尺度入心入行

。（高   旭）